東方和園物業太差勁出差10天家里成了化糞池

東方和園物業收費，每平方達1.5元。停車費350元一個月。按服務收費標準，也應該在衡陽屬于較高檔小區了。然而，沒想到，購買東方和園，卻成了我的噩夢。

去年新房裝修完剛入住一個月，也就是11月份的時候，第一次發生了次衛主管道反水的情況。那天早上，我聞到一股異味，打開次衛的門后發現，污水已經從次衛溢出來，一直蔓延到廁所門口。我立刻聯系了物業，告知他們主管道反水了，希望他們馬上派人來處理。但因為我有急事必須去別的地方，所以我趕緊喊了個人過來幫忙開門看著。物業公司卻聲稱這事兒不關他們的事，就疏通費用的問題一直拖著不處理。由于當時情況緊急，污水已經淹成那樣了，我只好同意他們提出的先由我出錢，然后他們再跟樓上住戶商量一起平攤費用的方案。他們這才喊了人來疏通，然而，主管道堵塞的位置太深了，來的人沒處理好就走了。等我下午忙完事情回來后，又重新喊了人，花了很長時間才疏通，大概疏通了有5米左右的距離。疏通的師傅告訴我，我們這根主管道堵了所以才會反水，一定要把主管道處理好。我當時就把這個情況跟物業說了，可后面他們卻不了了之，費用的事情也一直沒再提。

第二次反水是在今年這個月的8月8號，情況跟第一次一模一樣。又提到了費用問題，我說第一次我已經解決了，這一年來我也沒問他們第一次花的450塊錢到底怎么處理的，這次怎么又要我出錢呢？而且物業一直不解決主管道的問題。如果是我家自己的問題，那我一個人處理也不會有任何怨言，可這明明是公共主管道的問題。最后這件事鬧到了開發商那里，然后物業給我打電話說這次還是我先出錢，下次可以從物業費里面扣出來200塊。我要求他們處理主管道的問題，可物業經理卻跟我說管道跟他們沒關系，他們只負責綠化衛生這些。還說要處理這根主管道就得我一個人承擔費用。我說如果是單獨改我這里的管子，我愿意全部承擔費用，但這是公用的管道，怎么能要我一個人出呢？我出也只能出自己該出的那部分。

第二次反水相隔一天后，第三次廁所反水又來了。我只能自己又花錢請了人疏通廁所，并且跟物業反映了情況，一直強調要處理這個問題。

今天是第四次反水，因為我出去忙工作10來天沒在家，今天回來一開門，就是一股惡臭撲面而來。抬頭一看，整個房子都被大便淹完了，門也被泡壞了，柜體因為泡水，里面的板材都是大便的味道，整套房子都彌漫著惡臭。物業公司經理還是那一貫的作風，說不關他們的事。這一次因為整個房子都被淹完了，損失比較大，所以他們才第一次主動喊人來通廁所。我質問他們為什么不處理管道問題，我已經一次次地提出了這個管道的要求，可他還是說跟物業沒關系。現在房子損壞嚴重，我跟他說如果你處理不好，那么麻煩把老板的電話給我，他卻不給，說沒有。我們鬧得非常不愉快。